Terms

Terms of use and sale

Version 2026-10-28. Also available in French (switch above); if the two versions ever differ, the French one applies.

In short. Test my French is a practice tool to help you prepare. It is not an official exam, not legal or immigration advice, and it does not guarantee any result: how you do in an official exam depends on you, on the exam itself and on the authorities, not on us. The rules, levels, exemptions and official questions are set by the French authorities and can change at any time. Before you act, always check the official sources and your préfecture. If anything here differs from an official source, the official source is right.

1. Seller and purpose

testmyfrench.com (the “Service”) is published and sold by:

Bruce Salamon EI (entrepreneur individuel, micro-entreprise), trading as “Test my French”
Address: 8 bis rue Abel, 75012 Paris, France
SIRET: 103 672 721 00018
Phone: 07 44 42 22 22 (+33 7 44 42 22 22)
Email: support@testmyfrench.com
VAT not applicable, art. 293 B of the CGI

Full details are in the legal notice. These terms govern use of the Service and purchases of a pass. You must accept them to create an account or buy.

2. What the Service is

A practice tool to help you prepare for French language tests such as the TCF IRN and for the civic exam. It is not an official exam, not a certified course, and not legal or immigration advice. It is not affiliated with the Ministry of the Interior, France Éducation International, the CCI Paris Île-de-France or any préfecture.

The questions of the official exams are chosen by the authorities and the exam bodies. Apart from the official list of civic knowledge questions published by the Ministry of the Interior, the real exam questions (including the civic situation questions and the language test items) are not published. Our situation questions, language questions, mock exams and explanations are original practice material written to reflect the official format and study material; they are not the questions you will get on the day.

3. Official sources prevail

Residence and nationality conditions, required levels, exemptions, exam formats, official question lists, fees and procedures are set by the French authorities and can change at any time, sometimes without notice. Before taking any step you must check the official sources and your préfecture. If the Service and an official source differ, the official source prevails. Links to official and other third-party sites are given for convenience; we are not responsible for their content or availability. Useful official sources:

4. Accuracy and updates

We check content against official sources. When the authorities publish a new rule or a new official question list, we aim to update the content concerned within 30 days of its publication. Until then, the official source prevails (section 3). If content is not updated, or if content is wrong, you have the remedies of the legal guarantee of conformity (section 10). You can report a mistake with “Report a mistake” or by email.

5. No guaranteed outcome

Scores, levels and readiness indicators are indicative estimates from practice. Doing well here does not guarantee passing an official exam, and a low score does not mean you will fail. We do not guarantee exam results, residence permits or nationality, or any timing or decision by the authorities or exam centres.

Our commitment is to provide the practice content described in these terms with care (an obligation of means, “obligation de moyens”); we do not commit to any result (“obligation de résultat”). Your result in an official exam depends on things outside our control: your own level and preparation, the questions drawn on the day, the exam conditions, and the decisions of the examiners and authorities. You alone decide when you are ready, when to book an exam and whether and when to apply. Exam, application, translation and travel fees you pay to third parties are not part of our contract.

6. Who can use the Service, and your obligations

The Service is for people aged 15 and over; a purchase by a minor needs a parent's agreement.

check the official sources before you act;
use your own judgement: the Service gives general practice and information, not advice on your personal situation; for that, ask your préfecture or a qualified professional;
use the Service for yourself, without copying, scraping or reselling it, and without sharing your account;
keep your sign-in details private and give accurate information.

We may suspend an account used in breach of these rules, after inviting the user to explain, except in an emergency.

7. Technical requirements

You need a recent web browser, an internet connection, and sound (speakers or headphones) for the listening exercises. Without an account, your progress stays in the browser you used.

8. The passes: content, price and payment

Free: the diagnostic, the language practice and a 10-question civic mini mock for each list. Two passes add to that:

Civic pass, €12: the civic module (the official questions for naturalisation, the 10-year resident card and the multi-year card, with explanations and sources), 40-question civic mock exams and the readiness score.
Full access, €24: everything in the Civic pass, plus the full language mock exams.

Each pass: one payment, 12 months, no subscription. VAT not applicable, art. 293 B of the CGI. Access starts as soon as payment is confirmed and ends automatically after 12 months. It does not renew. If you hold an active Civic pass, you can move to Full access for €12, the difference between the two prices; Full access then runs 12 months from that purchase.

Payment is by card through Stripe, our payment provider; we never see your card details. For each purchase you receive an invoice by email, and an order confirmation that restates your choices (section 9).

9. How to buy, the right of withdrawal, and our 14-day refund

Before you pay, you see what each pass includes, its price and duration, and these terms. At checkout there are two separate boxes, neither ticked in advance:

one to accept these terms;
one to ask for immediate access and acknowledge that you thereby lose your 14-day right of withdrawal (Code de la consommation, L221-28 13°).

You cannot buy without ticking both. We record your choices, their date and the version of the terms you accepted, and confirm them by email with your order.

Voluntary 14-day refund, no questions asked. Even though you give up the legal right of withdrawal by asking for access to start immediately, Test my French offers a voluntary refund: within 14 days of your purchase you can ask for a refund of the full price you paid for it, with no reason needed, by email to support@testmyfrench.com. We refund to the original payment method, and your access ends when the refund is made. This commercial promise is in addition to your legal rights; it does not replace the legal guarantee of conformity (section 10).

10. Legal guarantee of conformity

Each pass is digital content supplied continuously for 12 months. As a consumer, you benefit from the legal guarantee of conformity for the whole access period, including the updates we provide (Code de la consommation, L224-25-12 and following; Directive (EU) 2019/770, art. 11(3)). If something does not conform, tell us: we bring it into conformity free of charge within a reasonable time. If we cannot or do not, or if the defect is serious, you can get a price reduction or end the contract and get a refund. During the access period, it is for us to show that the content conforms.

11. Changes to the Service

We change the Service only for a valid reason, for example a change in the official rules or question lists, a correction, or an improvement. A change costs you nothing extra and we tell you about it clearly. If a change has more than a minor negative impact on your use of a pass, we tell you in advance by email, and you may end the contract free of charge within 30 days of that email (or of the change, if later) and get a refund for the remaining access period, pro rata (Directive (EU) 2019/770, art. 19).

12. Availability

The Service runs continuously except for maintenance, provider outages or force majeure. We keep planned maintenance short.

13. Liability

We are responsible for the proper performance of the contract, including the parts carried out by our providers (Code de la consommation, L221-15). We are not liable where a failure is due to the user, to the unforeseeable and insurmountable act of a third party, or to force majeure. We are not responsible for decisions of préfectures, other authorities or exam centres, or for official exam results. As the law provides (Civil Code, articles 1231-3 and 1231-4), we are liable only for damage that was foreseeable when the contract was made and that is an immediate and direct consequence of a failure on our part, except in case of gross negligence or wilful misconduct. Failing or having to retake an official exam, the fees paid for it or for an application, and a delay or refusal of a residence permit or of nationality result from your own performance and from decisions of third parties; they are not a direct consequence of using a practice aid. If content is wrong or out of date, your remedies are those of the legal guarantee of conformity (section 10) and our 14-day refund (section 9). For business users, our total liability is limited to the amounts paid in the previous 12 months. Nothing in these terms excludes or limits a liability that consumer law does not allow to be excluded or limited.

14. Intellectual property

The official knowledge questions are published by the Ministry of the Interior (DGEF) under the Licence Ouverte / etalab-2.0. The suggested answers, explanations, situation questions, language questions, recordings, texts and illustrations belong to the publisher; copying or extracting them without written permission is not allowed.

15. Personal data

How we handle personal data is set out in the privacy policy.

16. Changes to these terms

We may change these terms, in particular to follow changes in the official rules. The terms accepted at purchase apply for your access period. We tell account holders about any material change by email.

17. Complaints, mediation and applicable law

Send any complaint by email to support@testmyfrench.com (or call 07 44 42 22 22). We reply within 7 days. If a disagreement remains, consumers may, after first sending us a written complaint, refer the dispute free of charge to our consumer mediator: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net, online form at https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. These terms are governed by French law; this does not take away the protection of the mandatory rules of the country where a consumer lives. Consumers may bring a claim before the courts where they live.

Conditions générales

Conditions générales d'utilisation et de vente

Version du 2026-10-28. Également disponibles en anglais ; en cas de différence entre les deux versions, la version française prévaut.

En bref. Test my French est un outil d'entraînement pour vous aider à vous préparer. Ce n'est ni un examen officiel, ni un conseil juridique ou en matière d'immigration, et il ne garantit aucun résultat : la réussite à un examen officiel dépend de vous, de l'examen et des autorités, pas de nous. Les règles, les niveaux, les dispenses et les questions officielles sont fixés par les autorités françaises et peuvent changer à tout moment. Avant d'agir, vérifiez toujours les sources officielles et votre préfecture. En cas de différence avec une source officielle, la source officielle prévaut.

1. Vendeur et objet

Le site testmyfrench.com (le « Service ») est édité et vendu par :

Bruce Salamon EI (entrepreneur individuel, micro-entreprise), nom commercial « Test my French »
Adresse : 8 bis rue Abel, 75012 Paris, France
SIRET : 103 672 721 00018
Téléphone : 07 44 42 22 22
E-mail : support@testmyfrench.com
TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Les informations complètes figurent dans les mentions légales. Les présentes conditions régissent l'utilisation du Service et l'achat d'un pass. Les accepter est nécessaire pour créer un compte ou acheter.

2. Nature du Service

Le Service est un outil d'entraînement destiné à aider à la préparation des tests de langue française (de type TCF IRN) et de l'examen civique. Il n'est ni un examen officiel, ni une formation certifiante, ni un conseil juridique ou en matière d'immigration. Il n'est affilié ni au ministère de l'Intérieur, ni à France Éducation International, ni à la CCI Paris Île-de-France, ni à aucune préfecture.

Les questions des examens officiels sont choisies par les autorités et les organismes certificateurs. En dehors de la liste officielle des questions de connaissance civiques publiée par le ministère de l'Intérieur, les questions réellement posées (y compris les mises en situation civiques et les épreuves des tests de langue) ne sont pas publiées. Les mises en situation, questions de langue, examens blancs et explications du Service sont des contenus d'entraînement originaux, rédigés pour refléter le format et les supports officiels ; ce ne sont pas les questions qui seront posées le jour de l'examen.

3. Les sources officielles prévalent

Les conditions de séjour et de naturalisation, les niveaux exigés, les dispenses, le format des examens, les listes officielles de questions, les tarifs et les démarches sont fixés par les autorités françaises et peuvent changer à tout moment, parfois sans préavis. Avant toute démarche, l'utilisateur doit vérifier les informations auprès des sources officielles et de sa préfecture. En cas de différence entre le Service et une source officielle, la source officielle prévaut. Les liens vers des sites officiels ou d'autres sites tiers sont fournis pour faciliter les recherches ; l'éditeur n'est pas responsable de leur contenu ni de leur disponibilité. Sources officielles utiles :

4. Exactitude et mises à jour

L'éditeur vérifie les contenus auprès des sources officielles. Lorsque les autorités publient une nouvelle règle ou une nouvelle liste officielle de questions, l'éditeur s'efforce de mettre à jour les contenus concernés dans un délai de 30 jours à compter de cette publication. D'ici là, la source officielle prévaut (article 3). À défaut de mise à jour, ou en cas de contenu erroné, l'utilisateur dispose des recours de la garantie légale de conformité (article 10). Toute erreur peut être signalée via le bouton « Report a mistake » ou par e-mail.

5. Aucune garantie de résultat

Les scores, niveaux et indicateurs de préparation affichés sont des estimations indicatives issues d'exercices d'entraînement. Un bon résultat sur le Service ne garantit pas la réussite à un examen officiel, et un résultat faible ne signifie pas un échec. L'éditeur ne garantit ni la réussite d'un examen, ni l'obtention d'un titre de séjour ou de la nationalité, ni les délais ou décisions de l'administration ou des centres d'examen.

L'éditeur s'engage à fournir avec soin les contenus d'entraînement décrits dans les présentes conditions : il est tenu d'une obligation de moyens et non d'une obligation de résultat. Le résultat à un examen officiel dépend d'éléments qui échappent à l'éditeur : le niveau et la préparation de l'utilisateur, les questions tirées le jour de l'examen, les conditions de l'épreuve et les décisions des examinateurs et des autorités. L'utilisateur décide seul du moment où il est prêt, de la date de son inscription à un examen et du dépôt de sa demande. Les frais d'examen, de dossier, de traduction et de déplacement payés à des tiers ne font pas partie du contrat.

6. Utilisateurs et obligations de l'utilisateur

Le Service s'adresse aux personnes âgées de 15 ans et plus ; un achat par un mineur nécessite l'accord d'un parent.

vérifier les informations auprès des sources officielles avant d'agir ;
exercer son propre jugement : le Service fournit un entraînement et des informations générales, non un conseil adapté à sa situation personnelle ; pour cela, s'adresser à sa préfecture ou à un professionnel qualifié ;
utiliser le Service à titre personnel, sans le copier, l'extraire ni le revendre, et sans partager son compte ;
garder ses identifiants confidentiels et fournir des informations exactes.

L'éditeur peut suspendre un compte utilisé en violation de ces règles, après avoir invité l'utilisateur à s'expliquer, sauf urgence.

7. Configuration requise

L'utilisation du Service nécessite un navigateur web récent, une connexion internet et du son (haut-parleurs ou écouteurs) pour les exercices de compréhension orale. Sans compte, la progression reste enregistrée dans le navigateur utilisé.

8. Les pass : contenu, prix et paiement

Gratuit : le diagnostic, l'entraînement à la langue et un mini examen blanc civique de 10 questions pour chaque liste. Deux pass s'y ajoutent :

Pass civique, 12 € : le module civique (les questions officielles de la naturalisation, de la carte de résident et de la carte de séjour pluriannuelle, avec explications et sources), les examens blancs civiques de 40 questions et l'indicateur de préparation.
Accès complet, 24 € : tout le pass civique, plus les examens blancs complets de langue.

Chaque pass : paiement unique, 12 mois, sans abonnement. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. L'accès commence dès la confirmation du paiement et prend fin automatiquement au bout de 12 mois. Il ne se renouvelle pas. Le titulaire d'un pass civique en cours peut passer à l'accès complet pour 12 €, la différence entre les deux prix ; l'accès complet court alors 12 mois à compter de cet achat.

Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement ; l'éditeur n'a jamais accès aux données de carte. Pour chaque achat, l'utilisateur reçoit par e-mail une facture et une confirmation de commande qui reprend ses choix (article 9).

9. Commande, droit de rétractation et remboursement sous 14 jours

Avant le paiement, l'utilisateur voit le contenu de chaque pass, son prix, sa durée et les présentes conditions. Lors de l'achat, deux cases distinctes, non cochées par défaut, lui sont présentées :

l'une pour accepter les présentes conditions ;
l'autre pour demander l'exécution immédiate et reconnaître qu'il perd ainsi son droit de rétractation de 14 jours (article L221-28 13° du Code de la consommation).

L'achat n'est pas possible sans ces deux cases cochées. L'éditeur enregistre ces choix, leur date et la version des conditions acceptée, et les confirme par e-mail avec la commande.

Remboursement volontaire sous 14 jours, sans justification. Bien que l'utilisateur renonce à son droit légal de rétractation en demandant l'exécution immédiate, Test my French propose un remboursement volontaire : dans les 14 jours suivant l'achat, l'utilisateur peut demander le remboursement de la totalité du prix payé pour cet achat, sans avoir à se justifier, par e-mail à support@testmyfrench.com. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, et l'accès prend fin à la date du remboursement. Cet engagement commercial s'ajoute aux droits légaux de l'utilisateur et ne remplace pas la garantie légale de conformité (article 10).

10. Garantie légale de conformité

Chaque pass est un contenu numérique fourni de manière continue pendant 12 mois. Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité pendant toute la durée de l'accès, mises à jour fournies comprises (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation ; directive (UE) 2019/770, art. 11, paragraphe 3). En cas de défaut de conformité, il le signale à l'éditeur, qui procède sans frais à la mise en conformité dans un délai raisonnable. À défaut, ou si le défaut est grave, le consommateur peut obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat avec remboursement. Pendant la durée de l'accès, la charge de la preuve de la conformité pèse sur l'éditeur.

11. Évolution du Service

L'éditeur ne modifie le Service que pour une raison valable, par exemple une évolution des règles ou des listes officielles de questions, une correction ou une amélioration. Une modification n'entraîne aucun coût supplémentaire et l'utilisateur en est informé de manière claire. Si une modification a une incidence négative plus que mineure sur l'utilisation d'un pass, l'utilisateur en est informé à l'avance par e-mail et peut résilier le contrat sans frais dans les 30 jours suivant cet e-mail (ou la modification, si elle est postérieure) et obtenir le remboursement de la période d'accès restante, au prorata (directive (UE) 2019/770, art. 19).

12. Disponibilité

Le Service est accessible en continu sauf maintenance, panne de prestataires ou cas de force majeure. L'éditeur limite autant que possible la durée des maintenances prévues.

13. Responsabilité

L'éditeur est responsable de la bonne exécution du contrat, y compris des prestations assurées par ses prestataires (article L221-15 du Code de la consommation). Il peut s'exonérer de sa responsabilité en prouvant que l'inexécution ou la mauvaise exécution est imputable à l'utilisateur, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, ou à un cas de force majeure. Il n'est pas responsable des décisions des préfectures, des autres autorités ou des centres d'examen, ni des résultats aux examens officiels. Conformément aux articles 1231-3 et 1231-4 du Code civil, l'éditeur ne répond que des dommages prévisibles lors de la conclusion du contrat et qui sont une suite immédiate et directe d'un manquement de sa part, sauf faute lourde ou dolosive. L'échec ou la nécessité de repasser un examen officiel, les frais payés pour celui-ci ou pour une demande, ainsi que le retard ou le refus d'un titre de séjour ou de la nationalité résultent de la prestation de l'utilisateur et de décisions de tiers ; ils ne sont pas une suite directe de l'utilisation d'un outil d'entraînement. En cas de contenu erroné ou non à jour, l'utilisateur dispose des recours de la garantie légale de conformité (article 10) et du remboursement sous 14 jours (article 9). Pour l'utilisateur professionnel, la responsabilité totale de l'éditeur est limitée aux sommes payées au cours des 12 derniers mois. Rien dans ces conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité que le droit de la consommation interdit d'exclure ou de limiter.

14. Propriété intellectuelle

Les questions de connaissance officielles sont publiées par le ministère de l'Intérieur (DGEF) sous Licence Ouverte / etalab-2.0. Les propositions de réponses, explications, questions de mise en situation, questions de langue, enregistrements, textes et illustrations sont la propriété de l'éditeur ; toute reproduction ou extraction est interdite sans accord écrit.

15. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

16. Modification des conditions

L'éditeur peut modifier ces conditions, notamment pour suivre l'évolution des règles officielles. Les conditions applicables sont celles acceptées lors de l'achat, pour la durée de l'accès. Toute modification importante est signalée par e-mail aux titulaires d'un compte.

17. Réclamations, médiation et droit applicable

Toute réclamation est à adresser par e-mail à support@testmyfrench.com (ou par téléphone au 07 44 42 22 22). L'éditeur répond dans un délai de 7 jours. En cas de désaccord persistant, le consommateur peut, après avoir adressé une réclamation écrite à l'éditeur, saisir gratuitement le médiateur de la consommation : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net, formulaire en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur de la protection des règles impératives du pays où il réside. Le consommateur peut saisir la juridiction de son domicile.